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常见问题
Q: 拍照识别功能无法正常工作?
A: 请确保:
• 相机权限已开启
• 网络连接正常
• 照片清晰,光线充足
• 应用已更新到最新版本
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• 应用已更新到最新版本
Q: Pro 版订阅如何取消?
A: 订阅管理由 Apple 处理:
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• 找到 HeyWords 并取消订阅
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Q: 翻译结果不准确怎么办?
A: 翻译准确性受以下因素影响:
• 照片清晰度和光线条件
• 背景复杂程度
建议在光线充足的环境下拍摄,确保物体清晰可见。
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• 背景复杂程度
建议在光线充足的环境下拍摄,确保物体清晰可见。
Q: 应用闪退或卡顿?
A: 请尝试以下解决方案:
• 重启应用
• 重启设备
• 检查设备存储空间
• 更新到最新版本
• 如果问题持续,请联系技术支持
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反馈建议
我们非常重视您的反馈和建议!如果您有:
- 功能改进建议
- 新功能需求
- 使用体验反馈
- Bug 报告
请通过上述联系方式告诉我们,我们会认真考虑每一个建议。
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